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Preguntas frecuentes

Las preguntas más frecuentes al viajar a Turquía

¿Cuánto tiempo tarda en llegar una respuesta cuando hago una pregunta o una solicitud?

Dependiendo de la intensidad recibirás una respuesta entre 15-30 minutos.

¿Cómo podemos confiar en ti?

Como somos una agencia aprobada por el Ministerio de Turismo de Turquía, todas las transacciones se registran y sus pagos se gravan automáticamente porque las empresas aprobadas por el Ministerio de Turismo no tienen derecho a realizar ningún negocio libre de impuestos no registrado.

¿Cómo puedo pagar en efectivo?

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Para ambos métodos de pago (efectivo o tarjeta de crédito), se cargará un depósito del 25 % a su tarjeta de crédito. El 75 % restante se puede pagar en efectivo, lo que le permite recibir un descuento por pago en efectivo para los paquetes turísticos de Turquía. Los recorridos diarios por Estambul no reciben un descuento en efectivo de los precios.

¿Cómo te reconoceremos cuando lleguemos?

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​Antes de su llegada, le rogamos que nos facilite los datos de su vuelo internacional, incluida la aerolínea, el número de vuelo y la hora. Según estos datos, uno de nuestros representantes le estará esperando en la puerta de salida de la sala de llegadas. Nuestro representante llevará un cartel con su nombre.

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